偽装番号：発信者番号が嘘をつく理由

発信者番号表示は、電話会社だけが通話を発信できた時代に設計されました。そのため表示される番号は発信側が申告するものであって、ネットワークが検証したものではありません。画面の番号が事実ではなく主張にすぎないのは、この設計判断のせいです。

偽装はどう行われるか

通話がインターネット経由で発信されるとき、発信番号は呼設定の中の一つの項目にすぎず、少し前まではそこに何でも書けました。正当な用途もあります。病院の交換台は何百もの内線に対して一つの代表番号を表示しますし、私用の携帯から折り返す医師は自分の番号ではなく診療所の番号を表示します。同じ仕組みを不正に使えば、詐欺業者が銀行の実在する公開番号を表示できてしまいます。

近隣番号偽装が効く理由

もっとも一般的な手口は、あなたと同じ市外局番、しばしば最初の数桁まで同じ番号を表示することです。人は見知らぬ番号よりも地元の番号にはるかによく応答します。学校か、修理工場か、近所の人だろうと見えるからです。表示される番号は、しばしば無関係な実在の人物のものです。まったく身に覚えのない通話について、普通の人が怒りの折り返しを受けるのはこのためです。

認証が変えたもの

STIR/SHAKEN と各国の同等の枠組みは、通話が本当に名乗った番号から発信されたことを事業者が証明できるよう、暗号署名を付け加えます。導入された範囲では、任意の番号を露骨に偽装するのは格段に難しくなり、認証に失敗した通話には表示を付けたりブロックしたりできます。ただし普遍的ではなく、通話が通り得るすべての経路を覆うわけでもなく、認証済みの通話が歓迎すべきものかについては何も語りません。語るのは、番号が本当にその発信者のものだということだけです。

自分の番号が偽装されているとき

身に覚えのない通話について見知らぬ人が怒って折り返してくることで気づきます。止めるスイッチはありません。その通話はあなたの回線をまったく通っていないからです。キャンペーンが番号を入れ替えるにつれ、たいていは数日から数週間で収まります。その間は、番号が偽装されている旨を説明する留守番電話の応答メッセージを録音し、知らない折り返しには出ず、遡及調査に役立つよう通信事業者と規制当局に報告してください。